A Cicci valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Por isso, estabelecemos esta Política de Privacidade para explicar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais. Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais que você fornece voluntariamente durante o processo de compra, cadastro e navegação em nosso site. As informações incluem:

  • Dados Pessoais: Nome, e-mail, telefone, endereço, CPF ou CNPJ, necessários para processar pedidos e enviar os produtos.
  • Informações de Pagamento: Dados de cartões de crédito ou informações bancárias (esses dados são criptografados e processados com segurança).
  • Informações de Navegação: Cookies, endereço IP, e histórico de navegação, para melhorar sua experiência de uso e personalizar o conteúdo do site.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para os seguintes propósitos:

  • Processamento de Pedidos: Para confirmar, enviar e rastrear suas compras.
  • Comunicação: Para enviar notificações sobre o status do pedido, responder a dúvidas e enviar ofertas e novidades da loja (você pode optar por não receber nossas comunicações a qualquer momento).
  • Melhoria dos Serviços: Para personalizar sua experiência no site e melhorar nossos serviços, produtos e atendimento ao cliente.

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Processamento de Pagamento: As informações de pagamento são compartilhadas com processadoras de pagamento para validar e concluir as transações.
  • Envio de Produtos: Compartilhamos seus dados com empresas de transporte para garantir a entrega de seus pedidos.
  • Cumprimento Legal: Podemos compartilhar informações se exigido por lei ou em caso de ordens judiciais.

4. Proteção das Informações

A segurança dos seus dados é nossa prioridade. Utilizamos medidas de segurança avançadas, como:

  • Criptografia: Todas as informações sensíveis, como dados de pagamento, são protegidas por criptografia durante a transmissão.
  • Acesso Restrito: Apenas funcionários autorizados têm acesso às suas informações pessoais, e apenas para fins específicos.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para coletar informações de navegação com o objetivo de melhorar sua experiência no site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, porém, isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais armazenadas.
  • Solicitar a correção de dados incorretos.
  • Excluir seus dados das nossas bases de dados, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais.

7. Alterações nesta Política

A Cicci se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As mudanças serão comunicadas em nosso site, e recomendamos que você consulte esta página regularmente.

8. Contato

Se tiver qualquer dúvida sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [[email protected]] ou WhatsApp [número do WhatsApp].